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[일간스포츠]
현재 모바일 게임 시장은 양산형 게임들이 주를 이루고 있다. 가수나 배우 등을 섭외해 과금이 필요하지 않은 게임처럼 홍보하거나 실제 게임과 다른 내용으로 홍보를 실시하는 등 광고를 통해 유저들을 유입 시키고 있다.
양산형 게임들의 공통점은 게임과 관련된 콘텐츠의 업데이트가 미비한 경우가 많고 서버가 불안정하는 등 불안한 운영을 제공하면서 뻔뻔하게 과금유도를 일삼고 있다는 점이다. 이러한 운영에 지친 유저들이 환불을 선택하게 되면서 시중에서는 많은 구글 환불 및 애플 환불 업체들이 생겨나게 되었다.
이로 인해 시장경쟁도 과열양상을 띄게 되었는데, 일부 업체들은 경쟁을 타개하기 위한 수단으로 비양심적인 행위들을 일삼고 있다. 기존의 업체를 사칭하여 선 수수료 입금을 요구해 환불을 정상적으로 진행하지 않거나 환불을 진행하여도 거절되는 경우, 낮은 승인율을 보이면서 광고속에서는 높은 승인율을 자랑하는 것과 같이 꾸미는 등 다양한 방법들을 동원해 피해자를 만들어 내고 있다.
선수수료를 입금하는 경우 외에도 환불의 진행이 실패할 경우 환불을 진행하지 않았음에도 기존에 이용하던 계정이 정지되는 사례로 인해 금전적인 손실을 유발할 수 있기 때문에 금전적인 피해를 입지 않기 위해서는 신중하게 업체를 선정해야 한다.
이러한 가운데, 퍼펙트환불은 다양한 이력과 높은 승인율, 후불제로 운영되어 믿을만한 업체라는 후문이 이어지고 있다. 구글의 경우최근 65일 이내 결제건, 애플은 최근 60일이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.
현재 퍼펙트환불은 공식 네이버카페도 운영하고 있어서 고객들의 실제 후기와 환불 내역도 확인이 가능한 것이 특징이다. 현재 환불이 가능한 워라밸M, 원피스트레저크루즈, 월화여가, 위베어베어스퍼즐, 유즈맵디펜스온라인 등 다양한 게임들이 있으며 자세한 내용은 퍼펙트환불 카페를 통해 확인이 가능하다.
이소영 기자
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